Klachtenradar
Klachtenradar

Oplospercentage van Openbaar Vervoer

Op deze pagina kunt u zien welke Openbaar Vervoer de meeste klachten oplossen. De top 5 van bedrijven met het hoogste oplospercentage zijn achtereenvolgens Qbuzz, Arriva, NS, Connexxion en Syntus . Het oplospercentage wordt hieronder standaard weergegeven over de laatste 6 maanden. U kunt deze periode ook wijzigen in de afgelopen '7 dagen', '30 dagen', 'half jaar' of 'jaar' door op de blauwe buttons te klikken.

Top 5 van Openbaar Vervoer

Bedrijf

Oplospercentage

50%
48%
43%
Alle bedrijven

Uitleg over de beoordeling van Openbaar Vervoer

Op deze pagina kunt u zien welke Openbaar Vervoer de meeste klachten oplossen. De top 5 van bedrijven met het hoogste oplospercentage zijn achtereenvolgens Qbuzz, Arriva, NS, Connexxion en Syntus . Het oplospercentage wordt hierboven standaard weergegeven over de laatste 6 maanden. U kunt deze periode ook wijzigen in de afgelopen '7 dagen', '30 dagen', 'half jaar' of 'jaar' door op de blauwe buttons te klikken.

Categorieën: Openbaar Vervoer

Klacht Veolia: Kwaliteit/prijs verhouding.

De groene strippenkaart is verdwenen, dus de busritten worden duurder en ik heb het idee dat de kwaliteit die jullie bieden alsmaar slechter word....3 dagen per week (altijd verschillend) heb ik om 8.09 (dat is in ieder geval de bedoeling) lijn 137 nodig om naar mijn werk in vanuit Moergestel in Kaatsheuvel te komen. Ik reis nu vanaf 28 maart met deze bus en kan... lees meer...

Klacht over: Veolia, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 17 mei 2012
stephanie-conroy

Klacht Veolia: Trein van Swalmen naar Roermond te laat

De trein van Veolia op het traject Swalmen-Roermond heeft al jaren geregeld vertraging, waardoor de aansluiting op de IC naar Eindhoven gemist wordt. Vandaag was de trein van 9:21 weer 4 minuten te laat, waardoor ik te laat ben voor een presentatie. Ik zou geen uur eerder van huis moeten hoeven vertrekken, omdat jullie het werk waarvoor jullie betaald worden, slecht doen. lees meer...

Klacht over: Veolia, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 16 mei 2012
VonkSwalmen

Klacht Qbuzz: Gevaarlijk en intimiderd gedrag van Chaufeu...

Ik ben een ouder van naar schoolgaande kinderen bij het Station Berkel Westpolder. De situatie is door de gemeente zo aangepast dat schoolverkeer en overig verkeer is gescheiden i.v.m. de veiligheid. Echter!!!!!! Omdat er het rond haal en breng tijd best druk is kan het zo zijn dat er een rijtje van auto's ontstaat voor de scheiding van bus en schoolverkeer. Niet erg want vaak is dat... lees meer...

Klacht over: Qbuzz, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 16 mei 2012
sa00

Klacht Syntus: Busvervoer in Apeldoorn

Bus 9 en 8 valt erg vaak uit!!!!in Apeldoorn lees meer...

Klacht over: Syntus, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 16 mei 2012
chris2551959

Klacht Veolia: rugklachten

Doordat de bus met hoge snelheid ben ik van mijn stoel losgekomen en heb nu erge rugklachtenik zat in lijn 141 en stapte om half 2 in op de tilburgse weg. lees meer...

Klacht over: Veolia, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 16 mei 2012
Witje163

Klacht GVB: bus 48

Ik baal iedere dag van bus 48. Ik sta iedere ochtend eindeloos te wachten. Ik stap over bij centraal vanaf bus 22, en tijdens het wachten zie ik bus 22 altijd nog een of zelfs twee keer voorbij komen. lees meer...

Klacht over: GVB, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 16 mei 2012
carlijnwestra

Klacht Qbuzz: Asociaal en anti klantgericht handelen

Vanmiddag reed ik achter lijn 19, bus 2008 rond half 6 tussen Nijega en Sumar. De bus stopt bij de bushalte en wil na verloop van tijd invoegen in de file. Op dat moment komen er twee schoolkinderen aanrennen. De bus staat op dat moment nog stil en kan nog niet invoegen en tóch laat de chauffeur de schoolkinderen staan, terwijl ze voor de deur... lees meer...

Klacht over: Qbuzz, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 15 mei 2012
annekej

Klacht Qbuzz: ov chipkaart

Mijn dochter reist iedere dag dezelfde route met een maand kaart kosten € 72 Dan denk je, je hoeft je als moeder geen zorgen te maken ,maar dan gebeurd er dit.Zij stapt de bus in checkt zich in en ziet dat ze bij de uit check in de min komt. Hoe kan dat? Ze is dus verplicht om er weer € 5 optezetten on danks die maand kaart... lees meer...

Klacht over: Qbuzz, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 15 mei 2012
speel

Klacht NS: geldigheid

Ik reisde vandaag 15 Mei van Eindhoven naar Middelburg.Kort voor het station Tilburg kwam de conducteur controleren.Hij vertelde mij dat ik zonder korting reed.omdat mijn kaart niet geactiveerd was.Dus ik kon in Tilburg de trein uit en de kaart alsnog activeren,zodat ik verder met korting kon reizen.Ik gebruik mijn kaart al vanaf het begin.Waarom moest die nu opeens weer geactiveerd worden.? Dit was niet de... lees meer...

Klacht over: NS, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 15 mei 2012
nonhoef

Klacht NS: te korte trein- avond spits Nijmegen-Den He...

5 mensen in de wandelgang, 10 mensen in de tussenstukjes en alle stoelen bezet. Nog steeds heeft de NS geen actie ondernomen voor de trein in Alkmaar wordt losgkoppeld in de avondspits. Was het maar sporadisch maar nee, iedere dag is het weer raak!! Eerder heb ik hier mijn beklach over gedaan en nog steeds is er geen oplossing. Wat is de reactie van de... lees meer...

Klacht over: NS, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 15 mei 2012
gwijnker

Klacht GVB: Trams maken teveel lawaai.

Ik woon aan de Ceintuurbaan te Amsterdam. De trams die door de straat rijden maken extreem veel lawaai. De ene keer dan de andere. Soms zijn er zoveel trillingen dat de alarms van de scooters afgaan. Het is dan net kermis voor de deur. NB: Ik heb op (eigen kosten) al dubbele ramen aangeschaft. lees meer...

Klacht over: GVB, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 15 mei 2012
Ceintuurbaan Amsterdam

Klacht NS: perron Rotterdam Centraal

LuidruchtigheidMarokkaanse mannen en hun hoofddoekjes vrouwen.Op het perron staan ze te telefoneren naast me zeer luidruchtig aantal decibel. ik kan de omroeper niet eens verstaan. men is bang om er iets van te zeggen.heb ik niet het recht prettig te reizen ook op het perron? lees meer...

Klacht over: NS, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 15 mei 2012
luckerath1978

Klacht Veolia: Geen Bus moest wel komen via dienstregeling

Wij stonden 13 mei 2012 bij de bushalte Nijverheidsweg te Maastricht om 8.45 met 8 personen te wachten op de bus lijn 4 richting Villapark van 9.04 maar deze is niet gekomen moest wel volgens de dienstregeling bij de halte, belbus was om 8.04 dus deze moest gewoon rijden. Wij hebben om 9.20 naar klantenservice gebeld wat een gesprek van ruim 10 minuten is geweest,die... lees meer...

Klacht over: Veolia, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 15 mei 2012
piemar

Klacht GVB: Geen plaats in de metro

De metro zat te vol waardoor ik met mijn koffer niet naar binnen kon. Ik kom nu te laat op mijn werk. Bedankt GVBMetro ! lees meer...

Klacht over: GVB, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 14 mei 2012
L. Coronel

Klacht NS: Stroomstoring

Geachte heer, mevrouw,Op vrijdag 11 mei heb ik gereisd van Geldermalsen naar Amsterdam. 's Avonds wilde ik weer terugreizen, maar dit bleek niet mogelijk door een stroomstoring. aangezien ik toch naar huis moest en er geen duidelijk alternatief was, was ik genoodzaakt om een taxi te nemen. uiteindelijk werd dit een duur dagje Amsterdam. lees meer...

Klacht over: NS, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 14 mei 2012
Monique1969

Klacht Syntus: Bus te vroeg..

Ik wilde de bus nemen naar mijn school. Deze bus vertrekt normaal gesproken om 12.41. Ik moet zo'n 10 minuten lopen om bij deze bushalte te komen. Maar toen ik in de buurt kwam zag ik de bus om 12.33 wegrijden. Acht minuten te vroeg.. Ik moet een half uur wachten op de volgende bus, dus zou ik dan te laat komen. Ik ben dus... lees meer...

Klacht over: Syntus, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 14 mei 2012
Melinde

Klacht NS: Retour rit Assen - Helmond op 25 april jl

Ik reisde op 25 april jl van Assen naar Helmond (vertrek 12:03)voor een sollicitatie gesprek om 16:00 uur. Ik heb dus ruim een uur speling voor het eventueel missen van een aansluiting of iets dergelijks. Vlak voor aankomst in Utrecht vertelde een medewerkster van de NS dat er geen treinverkeer meer mogelijk was naar Den Bosch en verder, met als reden een kapotte bovenleiding. Reizigers... lees meer...

Klacht over: NS, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 14 mei 2012
avrielink@live.nl

Klacht GVB: Metro gein 6.56 uur richten cs 14-05

Ik wordt nu langzamerhand doodmoe van metro. elke keer als ik de bovenvermelde metro pak. Staat ie uit het niets bij elke halte een paar minuten stil. Er wordt helemaal niks omgeroepen. Wat mijn irritaties ook opwekt! Uiteindelijk is er niks aan de hand, en blijkt gewoon de chauffeur de boel op te houden omdat hij zin heeft om bij elke halte lang te staan??... lees meer...

Klacht over: GVB, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 14 mei 2012
kenza

Klacht NS: Opzegging kortingskaart (dalurenkaart)

Mijn zoon had een kortingskaart. Deze heb ik tijdig opgezegd en restitutie gevraagd. Restitutie is gegeven, nieuw abonnement wordt weer afgeschreven. NS zegt geen afschrijving te hebben ontvangen en dreigt met een incassobureau. Ik heb geen openstaande rekening en zeg nogmaals de kortingskaart op. Men stort mij 45 euro van de 60 euro terug en reageert niet op mijn vragen over incassobureau. lees meer...

Klacht over: NS, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 14 mei 2012
ninekastelein

Klacht NS: dal vrij abonnement

In de maand april 2012 was er een actie van de NS waar het dal vrij abonnement voor 75 euro per maand ipv 95 euro per maand werd aangeboden. Omdat ik een voordeel abonnement heb was online wijzigen niet mogelijk, dus heb ik contact met NS klantenservice gezocht. Na het controleren van mijn gegevens kreeg ik een adres en adviseerde de meneer mij een brief... lees meer...

Klacht over: NS, in de rubriek: Openbaar Vervoer op 13 mei 2012
clairmontechaves
123... 686970