Klachtenradar
Klachtenradar

Oplospercentage van Online Reisbureaus

Op deze pagina kunt u zien welke Online Reisbureaus de meeste klachten oplossen. De top 5 van bedrijven met het hoogste oplospercentage zijn achtereenvolgens Peter Langhout Reizen, Tui, Corendon, D-Reizen en SunWeb . Het oplospercentage wordt hieronder standaard weergegeven over de laatste 6 maanden. U kunt deze periode ook wijzigen in de afgelopen '7 dagen', '30 dagen', 'half jaar' of 'jaar' door op de blauwe buttons te klikken.

Top 5 van Online Reisbureaus

Bedrijf

Oplospercentage

100%
92%
Alle bedrijven

Uitleg over de beoordeling van Online Reisbureaus

Op deze pagina kunt u zien welke Online Reisbureaus de meeste klachten oplossen. De top 5 van bedrijven met het hoogste oplospercentage zijn achtereenvolgens Peter Langhout Reizen, Tui, Corendon, D-Reizen en SunWeb . Het oplospercentage wordt hierboven standaard weergegeven over de laatste 6 maanden. U kunt deze periode ook wijzigen in de afgelopen '7 dagen', '30 dagen', 'half jaar' of 'jaar' door op de blauwe buttons te klikken.

Categorieën: Online Reisbureaus

Klacht Corendon: Vlucht vertraging

Voor 20 april hadden wij een reis geboekt bij reisbureau ERS. Wij zouden 20.30 u vertrekken,(vluchtnummer CAI 596)maar bij aankomst bij de incheckbalie kregen we tehoren dat het vertrek pas om 23.30 u was.In de loop van de avond zagen wij op de vertrekborden dat het vertrek steeds later werd.Uiteindelijk gingen wij pas 2.10 u (21apr.) de lucht in.In het vliegtuig was het onmogelijk om... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 18 mei 2012
bis

Klacht Arke: teleurstelling omtrent de accomodatie

bestemming istanboel accomodatie hotel mina wij hadden een 3persoonskamer geboekt in hotel mina deze kamer was absoluut niet geschikt voor 3 volwassene daarbij komt nog dat wij tegen een blinde muur aan zaten te kijken met een tralie ervoor, niet bevoordelijk voor een vakantiegevoel lijkt mij. lees meer...

Klacht over: Arke, in de rubriek: Online Reisbureaus op 16 mei 2012
truus48

Klacht D-Reizen: Klacht voorlichting reis

Begin januari 2012 heeft mijn vader via de vestiging van D-reizen op de Samanthagang in Zoetermeer een vakantie naar Curacao geboekt voor 2 personen. Mijn vader ging naar dit reisbureau - en boekte dus niet via internet - om goed geadviseerd te worden over een reis die paste bij zijn wensen. Hij heeft doorgegeven dat hij een goed en rustig hotel wenste.Bij D-reizen werd... lees meer...

Klacht over: D-Reizen, in de rubriek: Online Reisbureaus op 16 mei 2012
whopw

Klacht SunWeb: onbereikbaarheid hostes

wij zijn op zondag vertrokken voor een reis naar turkeije.0550 uur vanaf Brussel. Voor hotel Vera mare club te Bogazkent. Op maandag ontvangst door hostes , Geboekt voor een trip naar Antalya op dinsdag. Dinsdagavond gebeld voor 2100 uur voor een nieuwe boeking. Dat kon op dat moment niet meer.!!! Zij zou op donderdag pas weer in het hotel zijn om nieuwe boekingen in ontvangst... lees meer...

Klacht over: SunWeb, in de rubriek: Online Reisbureaus op 15 mei 2012
wee

Klacht Corendon: Mr.+Ms Bervoets

Omdat vliegtuig later arriveerde en daarom de vlucht 20 minuten later vertrok was er geen ruimte om het toestel te verschonen.De plaatsen die voor ons gereserveerd waren 21 A raamkant en 21 B centraal zijn tot onze verbazing zo smerig dat wij er melding van hebben gemaakt bij het boordpersoneel. Wat teffen wij aan: Stoel vol etensresten van broodjes klaptafel gammel waardoor je echt geen... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 15 mei 2012
gerbervoets1945

Klacht Corendon: Slechte terugvlucht

De terugvlucht vanuit Noord Cyprus naar Nederland was ronduit teleurstellend. In Cyprus kregen wij onze plaatsen waar we helemaal tevreden mee waren. Aangekomen in Antalya moesten wij van vliegtuig wijzigen en werd aangegeven dat iedereen kon gaan zitten waar hij wilde. Door die reden was ik mijn mooie plek bij het raam kwijt. In het nieuwe vliegtuig was de beenruimte beperkter. Om die reden is... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 15 mei 2012
Kirsten72

Klacht Holland International: Verkeerde kamer en verbouwing, Lopesan Cost...

We hebben dit jaar twee juniorsuites geboekt via Holland International bij Hotel Lopesan Costa Meloneras op Gran Canaria. Holland International heeft een contract met het hotel waarin is aangegeven dat er alleen junior suites met zeezicht worden geboekt. Dit is speciaal door ons reisbureau (D-Reizen) nagevraagd bij Holland International. Bij aankomst (14 mei 2012) werden we in een juniorsuite geplaatst zonder zeezicht, maar met 'zicht'... lees meer...

stanhouben

Klacht Arke: Arke is niet transparant met prijzen op de...

Enige tijd geleden een reis geboekt(boeking 2000295)via de site. In de prijzentabel stond een prijs van 731 euro, bij het boeken (een verdieping verder)stond er opeens een prijs van 831 euro, dus 100 euro extra per persoon! Navraag via de klantenservice: prijzen kunnen continue varieren omdat bepaalde kamers vol zijn of goedkope vluchtklasen vol zitten. Prima, dat snap ik, maar zet dan de werkelijke prijs... lees meer...

Klacht over: Arke, in de rubriek: Online Reisbureaus op 12 mei 2012
Marcelle V

Klacht Neckermann Reizen: Geen gehoor bij hostess

Wij waren in Egypte met vakantie, toen wij bericht uit Nederland kregen dat er een sterfgeval in de familie was. Wij probeerden onze hostess van neckerman te bellen.Dit lukte niet, ook op het noodnummer werd niet gereageerd. Savonds zou de hostes spreekuur hebben in het hotel waar wij verbleven, ook toen geen hostes gezien. Wij wilden namelijk zo snel mogenlijk naar Nederland terug, uiteindelijk is... lees meer...

Klacht over: Neckermann Reizen, in de rubriek: Online Reisbureaus op 12 mei 2012
ward

Klacht Corendon: hr

op 05-03-2012 een 8daagse excursie reis naar macedonie geboekt met vertrek op 26-06-2012 vanaf Eindhoven.Op07-05-2012 bericht Corendon restantbedrag binnen 7 dagen betalen.OP 12-05-2012 bericht Corendon vertek Eindhoven gaat niet door wordt Amsterdam.Wij vliegen altijd vanaf Eindhoven is maar 25km Amsterdam 95km dus 140km meer parkeren op Eindhoven is goedkoper en had reeds gereserveerd bij de fam Kaptijns recht voor de vertrekhal 040-2621570.Ook een gunstige vlieg... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 12 mei 2012
M.Burgerhof

Klacht Corendon: klacht corendon

Ongeveer 3 maanden geleden vakantie geboekt bij corendon.2 weken terug door corendon gebeld of we een dag eerder of later weg konden. Dit konden we niet ivm werk/ school. Vorige week email gehad dat we niet om 10.00 uur met Pegasus vliegen maar om 12.45 met onur air. Email terug gestuurd, maar kon niet anders volgens corendon. Vandaag tijdens inchecken geen passagierslijst van corendon bij... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 12 mei 2012
avduijn

Klacht Expedia.nl: creditcard wordt niet gebruikt voor bevesti...

Ik heb een klacht (1154010713) gemeld bij Expedia credit card zou volgens verkoper alleen maar gebruikt worden voor bevestiging en het hotel afrekenen zou ter plaatse gebeuren. NIET DUS! 8 mnd voor vertrek hotel afgeboekt. Reactie van expedia heel lauw ik moet zelf contact op nemen met Hotel in Dubai. Boeking bij expedia eens maar NOOIT MEER! en mailen naar Expedia support heeft geen zin, komt gewoon geen... lees meer...

Klacht over: Expedia.nl, in de rubriek: Online Reisbureaus op 12 mei 2012
A.Molendijk

Klacht OAD: aanbod gratis excursie

om de reis te promoten geeft oad nu een gratis excursie a 63 euro pp bij deze rondreis. helaas geldt dit niet voor de mensen die deze dure reis al eerder hebben geboekt. Wij zitten straks in een reisgezelschap waarvan de ene helft zelfs zijn excursie moet betalen en de andere de excursie als cadeau erbij hebben gekregen. Argument van OAD is dat wij vroegboekkorting... lees meer...

Klacht over: OAD, in de rubriek: Online Reisbureaus op 11 mei 2012
swift

Klacht Corendon: veranderingen van vlucht, luchthaven en ser...

nou nou nou, wij zijn terug in Nederland. wij krijgen een paar dagen van te voren per brief( zonder evt tel. nr of info) te horen dat we landen op schiphol i.p.v Eindhoven, waarvoor wij extra betaald hebben en ook een hele bewuste keuze voor ons was, en dat de tijden van vertrek ook nog eens 3 keer zijn veranderd. de meiden van Corendon doen... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 11 mei 2012
siepie2000

Klacht Peter Langhout Reizen: pech met bus

dat de bus naar disny land met pech staat en jullie geen andere bus sturen de chaufeur heb gebeld naar kantoor vanjullie maar moet door rijden hij heb door gegeven dat hij ni kan stoppen anders sla de bus uit en wat als je in file terecht kom en de chauffeur mag ni eens langer dan 2 uur achterelkaar rijnden nu moet hij 7 uur... lees meer...

oceaan

Klacht Corendon: vertraging vlucht cnd215

mijn klacht is dat er een vertraging was (gezegt van 5 uur!) we zouden om 20:30 uur we vertekken en een vertraging hebben tot 1:30 uur. om 1:45 uur was het vliegtuig er pas om 1:55 mochten we het vliegtuig in! 2:15 uur vlogen we naar enfidha. waarna we om 6:30 uur in het hotel kwamen, we mochten eten en daarna weer slapen omdat je... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 10 mei 2012
tirzaburg

Klacht Corendon: Reis Cyprus - Kyrenia

Wij zijn op 30 april om 14.15 uur in Brussel vertrokken met vliegtuigmaatschappij Pegasus. Wij kwamen om 20.30 uur pas aan in Ercan. Zou je toch wel verwachten dat er iets te eten gekocht kan worden in het vliegtuig. Nee, er was niets meer te krijgen, nog geen broodje meer. We waren erg hongerig.Aangekomen bij het hotel. In de folder staat dat de bungalows... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 10 mei 2012
delano2004

Klacht Corendon: vliegtijd veranderd

Doordat we niet duidelijk op de hoogte zijn gesteld van het veranderen van de vliegtijd en mede doordat we een ander vluchtnummer hadden hebben we ons vliegtuig gemist. Toen we later belde om te informeren hoe het zou gaan met onze gereserveerde parkeer service als we alsnog zouden gaan, was het antwoord dat ze geen rekening konden houden met niet corendon vluchten, kort gezegd kwam het... lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 9 mei 2012
Zijdenbos

Klacht Neckermann Reizen: AFSCHUIVEN

wij boekte een reis bij de firma Neckermann met als vertrektijd 6.00 in de morgen . 1 dag voor vertrek kwamen wij er achter dat deze vlucht veranderd was naar de middag en wel om 16.00 uur,1dag vakantie misgelopen dus. Neckermann schuift alles door naar Transavia en deze zegt dat het vliegtuig is gehuurd door Neckermann.De tijden op de boarding pas en het reservering formulier stellen... lees meer...

Klacht over: Neckermann Reizen, in de rubriek: Online Reisbureaus op 9 mei 2012
GERRRR

Klacht Corendon: eigen rolstoel

Vanuit Antalya zijn wij maandag 30-04-2012 geland om 5.00 uur op Schiphol. Mijn vrouw heeft een eigen rolstoel en deze stond niet bij de gate. We hebben nog een half uur gewacht. We moesten naar de bagagehal lopen, terwijl mijn vrouw amper kan lopen of staan. Uiteindelijk stond de rolstoel van mijn vrouw bij afwijkende bagage. lees meer...

Klacht over: Corendon, in de rubriek: Online Reisbureaus op 9 mei 2012
C-Pe-Tr
123... 424344