Ons gezin bestaat uit 2 volwassen personen en 4 jonge kinderen, (oudste = 12) In 2003 kochten we een wasmachine Merk AEG met waarborg van 10 jaar, vorige week weigerde de machine elke dienst, daarop contacteerden we de verkoper (ELDI) deze nam op zijn beurt contact op met de dienst naverkoop, toen de technieker langs kwam beschuldigede die ons dat de machine in maanden niet... lees meer...

stukje plastic in de volle yochurt (huismerk)plastic heb ik nog in mijn bezit lees meer...

Meneer kwam met afspraakboekje erf oplopen en gaf aan dat het weer tijd was voor jaarlijkse controle van schoorsteen. Ik was beetje verbaasd, want ik herkende de man niet van vorig jaar. Ik heb wel een afspraak gemaakt, maar hoorde later inderdaad van mijn man dat dit niet 'onze' schoorsteenveger was. Ik ga deze meneer Roetmans dus afbellen, want ik ben tevreden over de andere... lees meer...

Na het "professioneel" laten vegen van de schoorsteen, kwam ik voor een zeer onaangename verrassing te staan toen ik s'avonds de kachel aanstak. Nadat de ( inbouw)kachel even brandde (zo'n 10 minuten)begon er een zwarte rook de kamer binnen te komen. Het hele huis stond vol rook. de schoorsteen, die eerst wel prima werkte was nu verstopt lees meer...

wij hadden kozijnen besteld na 3 maanden kregen we te horen dat ze niet geleverd konden worden dus wouden aanbetaling teug meneer geeeft niet meer thuis en is onberijkbaar lees meer...

De klacht als volgt. Speedheat heeft een mogelijkheid om vloerverwarming onde de vloerbedekking te plakken met een speciaal ondertapijt. Deze zou als hoofdverwarming moeten werken zoals afgesproken. De thermostaat werkt niet bepaald lekker of hij doet het nauwelijks of het is te heet voor woorden aan je voeten. Maar oké je geeft het aan en er word gezegd dat het aan de plaats van de... lees meer...

Niet zo lang geleden heb ik dakkappelle laten plaatsen door D&M bouw. En deze heeft nu al lekkage. Ik probeer D&M bouw te bellen maar krijg geen gehoor. lees meer...

Klusbedrijf NooijenMeneer W. Nooijen is een praatjesmaker.In april offerte laten maken voor plaatsen van trespa (aankleding van het huis) en 3 ramen dubbel glas. Meneer klonk proffesioneel maar via de mail al een paar onduidelijkheden. Zo duidelijk mogelijk alles via de mail vermeld maar bij levering ging het al mis. Meneer zou eerst glas leveren. 2 keer uitgesteld dus zou hij eerst maar... lees meer...

Na 3 tafels en steeds dezelfde klachten plus steeds nieuwe klachten, laat de firma Hulshoff het afweten. Er wordt niets gedaan aan een verkleurde defecte tafel. lees meer...

Twee weken geleden ontving ik het camera-inspectie-rapport nadat de inspectie reeds op 14 november was verricht. De manier van werken van deze schoorsteenveger is ronduit teleurstellend en ik ben erg verontwaardigd over de gang van zaken. Weliswaar kon hij in zij agenda snel tijd vrijmaken voor deze inspectie, echter hij voerde slechts een deel van de inspectie uit, waarbij hij wel, nog voordat hij zijn werkzaamheden... lees meer...

Met de heer S zijn we overeengekomen dat hij met 4200 euro in 2 weken een badkamer zou plaatsen. Dit liep echter uit naar 5 weken en 9900 euro (nee, geen typefout!) Hij stuurde ons eerst de factuur "meerwerk" voor 4950 euro. Wij hebben deze betaald, omdat er maar 1 factuur was, omdat het meerwerk dat wij hadden gevraagd a 250 euro (excl. arbeid) erop stond.... lees meer...

De dakkapel is na lang over en weer bellen/mailen later geplaatst dan gepland. Eenmaal geplaatst is hij slecht afgewerkt en mist er nog steeds dingen. Nu blijkt het dakkapel ook nog te lekken. Dit alles is meerdere malen gemeld bij de aannemer maar die reageert niet. Nu hebben we maar de rechtsbijstand in geschakeld. lees meer...

Deze man (Ramazan Ozkal) heeft zijn bedrijf een ander naam gegeven nl. OZKA aannemingsbedrijf en gaat vrolijk verder met zijn oplichtings praktijken onder een ander naam.Waar hij goed in is, is een hoop ellende. lees meer...

ze hadden 50,- Euro met ons afgesproken maar nadat ze klaar waren hebben ze 70,- Euro gevraagd. ze zeiden dat hun baas aangegeven had dat ze 70,-Euro moeten vragen. Ze kwamen heel aardig over maar met ze moesten 70,- Euro hebben anders wilden ze niet weggaan!!!! Ze zeiden dat ik maandag door de baas teruggebeld zal worden maar dat is ook niet gebeurd. Ik zal nooit... lees meer...

De nieuwe bakgoot die we samen met de buren hebben laten plaatsen door BL bouw is dermate slecht gelegd dat deze niet afwaterd, en vrijwel geheel vol blijft staan. Dit terwijl dat nu juist de reden was om de goot te laten vervangen. Daarnaast heeft het weken van aandringen gekost om het sloopmateriaal af te voeren. Na veel telefoontjes en emailtjes meldde dhr. Gijsbertus van... lees meer...

voor de tweede keer iets gekocht waarbij thuis gekomen blijkt dat het artikel beschadigd /en al gebruikt is geweest dit maal het deksel van een wisa reservoir waar in gezaagt is en dat vol krassen zit. lees meer...

Tijdens regenweer zijn de spouwmuren geïsoleerd. De boorgaten zijn meteen opgevuld met specie en afgeveegd met een borstel. Doordat de muren nat waren zijn cement veegsporen ontstaan, die pas zichtbaar waren nadat enkele dagen later de muren worden opgedroogd. Het heeft meer dan een maand geduurd voordat Pluimers actie heeft ondernomen om de muren van de cementresten te ontdooen. lees meer...

geachte heer /damenaar 7jaar was onze vaatwasser stuk,er is een nieuw modul in gekomen, naar een paar weken het zelfde weer,dat is voor een duure machine van dit merk niet kunnen,dus weer een nieuw modul,M.V.G.fran schildkamp. lees meer...

de cijfers en letters gaan van het toetsenbord af lees meer...

Schoorsteen laten vegen volgens afspraak. Daarbij is zonder overleg extra kosten gemaakt voor zogenaamd aansmeren voor 200 euro. Verder is de oudere onder druk gezet om een firemaster aan te schaffen en flexibele rookafvoerkanaal te nemen voor alles bij elkaar nog eens 900 euro. lees meer...