Ik probeer vanaf 29/1 een rekening bij LPB te openen. Na 4 weken en wat mailtjes heen en weer is het nog steeds niet gelukt. lees meer...

Deze bank antwoord niet op herhaalde emailberichten, bij 4 keer bellen sta je meer dan 10 minuten in de wacht Ik ben nu 4 weken bezig om mijn rekening op te heffen en de storting terug te krijgen. lees meer...

Deze bank antwoord niet op email, bij terugbellen sta je meer in de wacht en als er dan iemand is aan de telefoon is de kundigheid ver beneden pijl. Wij zijn nu al 6 weken bezig om onze eerste storting terug te krijgen. Ze konden ons rekening nr niet koppelen aan dat van hun. Terwijl alles zwart op wit is gegeven. lees meer...

op 30 januari rekening gaan openen,ivm aantrekkelijke rente van deposito voor 1 jaar nl 3,95%. Op het moment dat ik een aanzienlijk bedrag heb overgemaakt op 6 februari 2012 dus,bleek de rente ineens 3,45%. Ik ben ingstapt ivm die 3,95%. Nu op mails krijg je geen antwoord,dan maar op 10 febr gaan bellen.Je komt niet verder dan de front desk !!!die je niet wil/kan doorverbinden. Wel mail een... lees meer...

Zoals meerdere klagers heb ik ook al in de 1e week van januari, gelokt door hoge rente, een rekening aangevraagd.De aanvraag werd op 10 jan. bevestigd. Daarna heb ik 2 x gebeld en alsnog gevraagde paspoortkopie verstuurd. Pas gisteren ontving ik de mail dat de rekening was geopend, maar toen was de rente lager! Gelijk weer gebeld en mijn verzoek om de "oude" rente zou... lees meer...

er was een actie, termijndeposito voor 1 jaar 3.95%. 5 januari bevestiging ontvangen dat de rekening geopend zou zijn. Het heeft ruim een maand geduurd voordat ik deze rekening kon gebruiken. Gemaild, gebeld en het zou snel geregeld worden. 5 februari eindelijk voor elkaar, geld overgemaakt, wil ik vandaag de deposito openen en ja hoor, actie tarief verlopen!! lees meer...

Op dd 18 december 2011 heb ik een spaarrekening geopend bij Leaseplanbank. Na talloze emails telefoon en een brief nog geen enkele reactie van Leaseplanbank. lees meer...

Leaseplanbank (LPB) probeert klanten te werven met hoge rente en makkelijke procedure. Dat leek mij interessant. Via de internetsite heb ik een rekening geopend. Hierop heb ik direct een nieuw LPB rekeningnummmer ontvangen. Ter verificatie ook het verzoek gehad om geld te storten en direct 10 Euro overgemaakt.2 dagen later een verzoek gehad een copie van een bankoverschrift op te sturen ("de tenaamstelling van de... lees meer...

Ik kan wel inloggen, dit gaat succesvol. Validatie is wel succevol geweest, hierover heb ik al 2 maal een mail ontvangen. Na inloggen kan ik niet verder en kom in een statuspagina. Ik heb al behoorlijk veel geld overgemaakt maar kan nu niet zien of het al aangekomen is.Ben al meer dan 1 maand bezig een rekening te openen. Eerst wat problemen met de en/of rekening.Al zeker 5 maal... lees meer...

Onlangs heb ik een individuele spaarrekening bij leaseplanbank geopend. Nu blijkt een individuele rekening bij leaseplan bank niet te matchen met een en/of tegenrekening. Hierdoor wordt de spaarrekening niet vrijgegeven door leaseplanbank. HIerover is totaal geen voorlichting vanuit leaseplanbank, dus veel klachtenmeldingen! Bij de onlineaanvraag krijg je direct een rekeningnummer, en had inmiddels al geld overgemaakt vanuit mijn tegenrekening naar deze nieuwe spaarrekening. Het probleem... lees meer...

Vrijdag 13 januari een rekening opgezegd - en door een FOUT van leaseplanbank nog steeds geen GELD op mijn eigen vertrouwde bankrekening.............heb inmiddels 4x mobiel gebeld............. en zij kunnen het geld niet terugstorten!!! omdat het waarschijnlijk een groot bedrag is...... onzin, want wanneer iemand 10 euro of 5000 euro stort - heeft men hetzelfde probleem!lees meer...

In September hebben wij een rekening geopend bij de leasebank en hebben steeds problemen.Wij zijn al vanaf 4 Januari bezig geld over te boeken naar onze tegenrekening en tot op heden na veel telefoontjes en mails is het nog steeds niet gelukt steeds de melding dat de tenaamstelling en nummer niet zouden kloppen we worden er radeloos van steeds word er gezegd dat het spoedig... lees meer...

De eis dat men bij een gezamelijke internet spaarrekening over een gezamelijke tegenrekening moet beschikken. Door het ontbreken hiervan kunnen wij hieraan niet voldoen.Krijg het gevoel dat ik met een call center praat en niet met een bank ! lees meer...

Getracht een rekening te openen op 03-01-2012. Alle daartoe relevante gegevens ingevoerd. Als telefoonnr. het nummer van de vaste telefoon opgegeven. Dus blijkt dat je later het sms'je niet kan ontvangen. Echter wel een rekeningnummer gekregen. Telefonisch contact opgenomen met leaseplan bank. De medewerker zou het wijzigen en daarna zou er een mail gestuurd worden. Daarna nog eens geïnformeerd waar het mailtje blijft. Nu (12-01-2012) nog steeds niets gehoord. Ik... lees meer...

De bank handhaaft verplicht in het bezit te zijn van een mobiele telefoon. Zij zijn te beroerd om een uitzondering te maken voor iemand die geen mobiele telefoon bezit.Voor de wettelijke eis aan identificatie en verificatie is een zogenaamde tegenrekeningverificatie voldoende. Dit laatste is door mij vernomen via de AFM.Geen enkele andere bank eist het bezit van een mobiele telefoon. Het is dan ook totaal overbodig. De... lees meer...

Men is verplicht in het bezit te zijn van: Mobiele telefoon en een Nederlands mobiel telefoonnummer. lees meer...

Ik heb getracht een deposito regeling te openen. Na gegevens verstrekt te hebben krijg ik een mail dat het produkt aan het einde van de maand beindigd wordt (tijdelijk 3,75%)Vervolgens reageert de bank niet meer op mail en telefonische toezeggingen worden niet nagekomen. Ik wil mijn geld van de verificatie storting terug (slecht 2 euro, maar het is wel een principe kwestie)Ben nu weken verder... lees meer...

op 4 oktober 2011 rekeningnummer ontvangen, geld overgemaakt, verificatie in orde, echter rekening werd niet vrijgegeven aanvullende informatie werd opgevraagd op 25 oktober 2011, onmiddellijk verlangde gegevens opgestuurd, echter tot op heden niets gehoord. Telefonisch was men wel vriendelijk maar geen daden. lees meer...

Op 7 oktober heb ik een rekening geopend. De verificatie zou middels het overboeken van een klein bedrag voldoende zijn. Ik heb een gedeelte van het geld overgeboekt. Ik kreeg hier geen reactie en heb de rest van het bedrag overgemaakt. Op 11 oktober kreeg ik bericht dat de verificatie niet goed was en vroegen ze om extra informatie. Dit is meteen gegeven. Vandaag... lees meer...

Heb geprobeerd een rekening te openen. Omdat ik nergens kan aangeven hoe lang ik geld kan vastzetten, heb ik gemaild. Daarop krijg ik geen reactie. Ook bij bellen sta ik ruim 8 min in de wacht, waarna ik geen 2e poging onderneem.Als leaseplanbank al zo met beginnende klanten omgaat, dan ben ik er bang voor dat de lopende klanten helemaal geen prioriteit meer hebben.Ik... lees meer...