Ik dacht dat de KLM het iedereen zo goed mogelijk naar de zin wilde maken? Gisteren hebben we onze moeder 84 die alleen ging vliegen en assistentie heeft gevraagd [Wat heel goed was in Calgary] rolstoel waar we om gevraagd hadden werd keurig in het vliegtuig gebracht.Toen in nederland aangekomen netjes bij de band gebracht van de koffers!Maar nu komt het. Iedereen is al zo'n beetje... lees meer...

Wij hebben bij carpetright in Vlaardingen laminaat voor heel onze woning gekocht al voor de tweede keer dus een vaste klant. Op de bon staat max 2pakken laminaat retour het is vrij duren laminaat en we hebben zelf getekend. Maar de verkoper heeft van de tekening van de woning zelf de maten uitgerekend dus we gingen er vanuit dat dat toch redelijk goed zou zijn. Wij hielden vijf... lees meer...

Salon aangekocht op 16/06/2011. De 2 meest gebruikte zitplaatsen zijn nu al volledig doorgezeten. Dit aanvaarden we niet. Ter info, we hebben geen kinderen en mijn man weegt 62 kg, ik 55 kg. De oorzaak kan dan na enkele maanden op "natuurlijke slijtage" afgeschreven worden. lees meer...

In Januari 2012 kreeg ik eindelijk een nieuwe vloer gelegd. Vinyl genaamd Castle Oak. Na enige weken begon de vloer te bobbelen en vertoonde deukjes e.d.Ik ben toen terug gegaan naar Carpet Right Heerlen met mijn klacht. Dit werd netjes in ontvangst genomen en maakte een afspraak met mij om het probleem op te lossen. Dit zou op een woensdag geschieden. Die bewuste dag... lees meer...

Carpet Right Culemborg wil dat wij betalen, voordat het produkt geleverd en gelegd is. Wettelijk, ben ik dit niet verplicht en heb dit kenbaar gemaakt. Zij willen toch dat ik voor die tijd betaal. Wat moet ik doen? lees meer...

Op 14 januari 2012 heb ik een huisstijl besteld (t.w.v. €113,29). Deze heb ik nog altijd niet mogen ontvangen. Zelf heb ik aardig wat mailtjes verzonden naar Logohuis, maar deze bleven onbeantwoord. Ook werd de telefoon in de afgelopen 2 maanden geen enkele keer opgenomen. lees meer...

Kospa heeft mij een ondeugdelijke Versace bankstel geleverd. Blijkt geen Versace bankstel te zijn en ook nog stuk te zijn. Kospa verrekt het om het te repareren ook na veel aandringen, via telefoon en SMS. Perla meubilair: verkeerde kast geleverd. Aan de Perla stoelen mankeert ook alles aan. Vervolgens word ik gedwongen om papieren te ondertekenen dat alles goed is geleverd, wat ik heb geweigerd. En... lees meer...

Geachte heer, mevrouw, Wij hebben ernstige klachten over de behandeling door uw personeel in uw vestiging Eindhoven. Mij vrouw en ik brachten een bezoek op 28 februari en werden prima geadviseerd door "Peter" Voor ons nieuwe appartement maakten wij alvast een selectie uit diverse lampen tot een bedrag van ca € 1500,-- Omdat wij ons huis nog moeten verkopen dankten wij Peter hartelijk voor zijn goede... lees meer...

wij hebben voor onze woning alles gekocht bij carpet right, voor de beneden verdieping vinyl het lijkt op laminaat met brede plank. Carpet right huurt een vloerenlegger in die er een knoeizooi van maakte, de trap heeft hij bekleed en opgevuld met stukjes vloerbedekking, als je de trap stofzuigt blijven de stukjes eraan zitten. De vloerenlegger moesten we apart afrekenen en rekende er gewoon 50... lees meer...

wij hebben diverse meubels gekocht bij mammoet meubelen in woerden (in september 2009 geleverd) waaronder een 2 en 3 zits bankstel Roma leer3 pull-up. Sinds oktober 2011 zijn de leren armleuningen(eerst de ene kant toen de andere kant) van de 3 zits bank gaan verschrompelen.Aan de 2 zitsbank mankeert niets. Ordernummer is 005617(datum aankoop 28.05.2009). lees meer...

Geachte Mevr./Meneer, Hieronder is het antwoord van mijn provider. Ik probeer het nu via het door u gegeven adres.Hi. This is the qmail-send program at mail3.ism.nl. I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.: 62.234.179.208 does not like recipient. Remote host said: 550 5.1.1 User unknown Giving up on 62.234.179.208.--- Below this line... lees meer...

Enkelen weken geleden hebben stoffeerders onze trappen en overloop bekleed met vloerbedekking en zij brachten ook gelijk het door ons bestelde laminaat voor drie kamers mee dat we zelf zouden leggen. De stoffeerders hebben voor de bestelling eerst alles nog nagemeten.We hielden ruim twee pakken laminaat over dus dachten we de complete pakken (waarde €85) terug te kunnen brengen. Deze waren niet uit de winkelvoorraad... lees meer...

Ik wacht al een aantal maanden op een nieuwe tafelpoot, maar Hoogland blijkt failliet???? raar dat wij als klant niet zijn benaderd. Graag kom ik in contact met het bedrijf die hun klanten heeft overgenomen en op deze manier alsnog de tafel krijg waarvoor we betaald hebben lees meer...

7 jaar geleden hebben we een nieuwe keuken gekocht bij Jansen Totaal wonen te Huissen. Geweldige keuken en we hebben er veel plezier van. Nu sinds een half jaar laat de folie los van de deuren, bij 2 deuren is de folie al gescheurd. Het was een dure keuken en na contact met het keukencentrum werd ons medegedeeld dat de garantie was verlopen maar dat... lees meer...

In februari 2011 hebbeb we een bankstel geleverd van Hoogland Wonen &Slapen te Mijdrecht. Er is nu een plank kapot en wil contact opnemen voor garantie. Blijkt het bedrijf failliet te zijn. Mammoet wonen & slapen te woerden ook. Dacht cbw erkend,zit wel goed.nu blijkt garantie te vervallen bij failliesement.Wat moet ik nu doen?? lees meer...

Waar kan ik terrecht voor een klacht in Belgie? lees meer...

In januari 2011 hebben wij 4 stoelen van het type Darcy aangeschaft. Helaas onstond na enige tijd een rode gloed op het zwarte leer. Hier zijn we mee terruggaan. Er werden nieuwe stoelen besteld. Ook de nieuwe vertoonden dit probleem. Uiteindelijk hadden we in april de nieuwe stoelen. 6 maanden later weer de rode gloed op de stoelen. De verf kwam weer los. Alle stoelen... lees meer...

Logohuis ontwerpt helemaal niets. De website pretendeert logo's te ontwerpen en nog veel meer, maar 4 maanden na betaling wordt er nog niets geleverd. Deze meneer probeert op een makkelijke manier geld te verdienen. Wel geld vangen, maar niets leveren. Brieven schrijven, e-mail herinnering, telefoontjes,... het helpt allemaal niets. lees meer...

ik heb 1-07-2011 laminaat gekocht ze hebben het gelegt maar ging er weer gelijk uit 2 weken wachten met 2stukken tapijt in mijn woning maar dat stonk zo naar riool lucht dat ik het er weer uit heb gehaald toen kwamen ze het weer leggen andere nieuwe partij toen zij de legger je vloer is niet vlak nadat hij bijna klaar was hij zij... lees meer...

Het bedrijf bezorgde eerst de verkeerde matras. Toen ze de matras kwamen omruilen beschadigden de bezorgers mijn bedlamp. Contact opgenomen met de winkel. Vond dat daar wel iets tegenover kon staan. Nooit reactie gehad, zelfs geen excuus. Ik zal deze winkel dus nooit aanbevelen bij familie, vrienden, kennissen en collega's. Vind het niet getuigen van goede klantenservice lees meer...