IK ben in Oktober 2011 overgestapt van essent naar NEM. Het begon al dat ik geen correspondentie kreeg over wanneer zij mij stroom gingen leveren! Ik ben op een gegeven moment zelf maar eens gaan bellen,hoe het zat! Toen kreeg ik een brief dat mijn voorschotnota 80 euro zou bedragen,dit vond ik te laag en heb daarna met de klantenservice gebeld om het naar 120 te verhogen! Krijg ik... lees meer...

wij hadden een afbetalings plan bij nuon die inderdaad door mij vergeten werd omdat deze via email aan mij gezonden werd toen wij op reis waren . nu kreeg ik opeens een brief van hun incasobr contentia ik heb drikcet kontak opgenomen met nuon en ook mijn schuld betaald nu eist dat br van mij ook nog eens 150 euro ik heb die betaald omdat... lees meer...

In november al aangevraagd en nu zeggen ze niet ontvangen. Maar heb een bevestiging gehad dat ik binnen 8 weken bericht zou krijgen van hen. lees meer...

ik heb in december 2011 een nieuwe energieleverancier genomen, na vooraf bij Essent te hebben geinformeerd of ik zonder boete kon overstappen. Dat is mij telefonisch bevestigd. Daarna belde iemand van Essent om mij over te halen om te blijven, zij bood mij een korting aan van € 150 op mijn energierekening. Ik heb dat aanbod aangenomen, echter daar nooit schriftelijke bevestiging van gekregen. Bij... lees meer...

heb bij ikstapover.nu een brief gehad dat ik mijn kado kon bestellen bij bol.com. heb een aantal keren een nintendo 3 ds geprobeerd om te bestellen bij bol.com maar het gaat niet, ook niet met een persoonlijk code die ik heb gekregen.vraag me af of dit een van de oplicht praktijken is van essent of ik stapover.nu. lees meer...

Sinds ik een wijziging heb doorgegeven aan Essent,gaan de betalingen verkeerd,ik heb in totaal in 2011 € 1200,- euro betaald,ik heb een eindafrekening gekregen dat ik € 79,- terug krijg en nog houd essent vol dat ik nog € 1000,- moet betalen en nu dreigen ze met ontbinding van contract,inmiddels ook al een brief van Stedin binnen gekregen. lees meer...

Oxxio stuurt de maandelijkse termijn gelijk door naar incasso bureau , waarop zij weer hun invorderingsrente rekenen. lees meer...

Per 19 januari heb ik mij aangemeld bij Energie Direct die beweerden de goedkoopste te zijn. Daarnaast zou een welkomstpremie worden uitbetaald van Eur. 155,-- aan het eind van het contract.Intussen heb ik een berekeningsverschil van Eur. 200 en heeft Energie direct de welkomstpremie belast en verrekend met de teruggave.Mijns inziens behoort de welkomst premie netto te worden uitgekeerd, zoals andere energiemaatschapijen ook doen.Ik heb... lees meer...

Per 19 januari heb ik mij aangemeld bij Energie Direct die beweerden de goedkoopste te zijn. Daarnaast zou een welkomstpremie worden uitbetaald van Eur. 155,-- aan het eind van het contract.Intussen heb ik een berekeningsverschil van Eur. 200 en heeft Energie direct de welkomstpremie belast en verrekend met de teruggave.Mijns inziens behoort de welkomst premie netto te worden uitgekeerd, zoals andere energiemaatschapijen ook doen.Ik heb... lees meer...

hoe kom ik eerlijk aan mijn kado lees meer...

Op 30 januari jl. heb ik contact met jullie opgenomen daar ik nog niets vernomen had van de met Energiedirect overeengekomen betalingsregeling die door jullie zou worden uitgevoerd. Van jullie heb ik tot op hende niets ontvangen, nav mijn bellen is een acceptemail gestuurd en heb ik de eerste termijn overgemaakt. Daarna zou ik een brief met de bevestiging en acceptgiro's krijgen maar helaas tot... lees meer...

ze hebben mijn voorschot bedrag in november 2011 veranderd van 77 euro naar 155 euro per maand. voordat ik mijn jaarafrekening heb ontvangen. ze hebben mij ook op geen andere manier op de hoogte gebracht waardoor ik kon weten dat ik in november 155 euro moet betalen in plaats van 77euro. ik heb pas op 3 december mijn jaarafrekening ontvangen.gebruikelijk gaat dan de nieuwe voorschot... lees meer...

From Nava Haviv Oostzijde 314B 1508ET ZaandamTO Liander Klant &Service Kleinverbruik Postbus 50 Pac 2RA5510 6920 AB Duiveninfo@liander.nl www.klacht.nl klantenservice@oxxio.nlLiander Executives,Subject: reoccurrence of issues with the supplied contract of Gas and electricity1. Yesterday 19 Feb (Sunday) I got a 2 posts from liander with a date of the 15 Feb:”  kenmerk:CL7000800758B1.  kenmerk:CL7000800768B1 2. This was sent to my house without a indication of my name but to “ AAN de Bewoners van: 3. in the course of... lees meer...

Ik heb via email een offerte ontvangen, welke niet naar behoren is opgesteld. hierop via reply geantwoord. krijg nu een standaard email dat mijn email niet wordt beanwoordt zgn no-reply email. Kan alleen telefonisch dit is voor mij onmogelijk daar ik doof ben lees meer...

Ik ben per 10 januari aangemeld bij essent echter gister (16-02-2012) stond er een man van stedin voor de deur en die kwam het energie afsluiten. Wat k heel raar vond want ik was allang aangemeld bij essent zelfs in januari al bevestigings brieven gehad en telefonisch contact gehad dat het goed zou komen nu heb ik gister dus heletijd aan de telefoon gehangen met essent... lees meer...

Ik ben bij EnergieDirect weggegaan om hun slechte administratie. Op mijn eindnota van 5 januari 2012 staat een tegoed dat aan mij moet worden uitbetaald. Ondanks diverse verzoeken van mijn kant en het door hun toegeven dat het moet worden uitbetaald, is dit nog steeds niet gebeurd. lees meer...

26 januari kwam er iemand aan de deur die me overhaalde om over te stappen van Greenchoice naar Oxxio. Ik wilde dit eigenlijk niet, maar heb me laten ompraten tot een zogenaamd proefabonnement van 3 maanden of zo. De volgende dag had ik al spijt, vooral na het lezen van allerlei klachten over Oxxio op Internet. Ik heb gebeld op dinsdag 31 jan, kreeg een vriendelijke... lees meer...

Met ingang van 7 januari ben ik verhuisd naar een nieuwe woning. Eerst probeerde ik mij aan te melden bij Greenchoice, maar zij waren echt een verschrikkelijk qua service. Toen heb ik contact opgenomen met Essent. Essent herkende mijn appartement niet in hun bestand. Ik heb aangeboden om de registratie van de GBA naar hun toe te sturen. De heer Reininga was echter van mening... lees meer...

Beste lezer,Eneco maakt er een sport van om klanten niet te binden. Ik ben al 10 jaar klant bij Eneco en heb al meerdere malen ongeregeldheden gehad.Waarom moeten wij in Rotterdam of andere plekken nog transport afnemen van 1 bedrijf? Is het niet gezonder als er wat te kiezen valt? Dat is pas samen een betere service, prijs, kwaliteit verhouding.Klanten"service" lijkt vooral zich te richten... lees meer...

we hebben de achterstand betaald en toch rekenen ze administratie kosten voor een te laat betaalde rekening we hebben op 24-12-2011 335 euro betaald lees meer...