Ik ben vaste klant bij de Phonehouse en zij zien geen mogelijkheden meer om mij te helpen met mijn HTC Chacha die ik nauwelijks heb kunnen gebruiken doordat het interne geheugen steeds te vol is (terwijl ik er nauwelijk iets mee doe)!! Ze hebben meerdere keren een software-update gedaan en nu kunnen ze niets meer voor me doen. Opsturen heeft geen zin is mij verteld.... lees meer...

Een tijdje geleden moest mijn telefoon "ge-updatet" worden. Sinds die update is het alleen slechter en slechter, eerst vond ik het alleen niet mooi, maar toen begonnen mijn apps minder te functionere tot ze het helemaal niet meer deden, ook zijn plotseling alle contacten op mijn social media verwijderd, op de computer zijn die er wel nog. Nu valt hij constant uit en gaat hij... lees meer...

bb toon wit scherm met strepen. BB zegt geen garantie omdat het in het verleden vloeistofschade heeft gehad. BB heeft gewoon gewerkt tot 2wk terug toen ineens wit scherm met strepen bb is van juni 2011 lees meer...

Heb sinds eind januari 2012 een bold 9780.Heb sinds 2 dagen dus ook een wit scherm(niet laten vallen).Heb het bedrijf gemaild waar ik hem heb gekocht en die zegt moet een nieuw scherm in 69euries,hoezo garantie.Vindt toch dat het bedrijf wel iets mag ondernemen,en waar kan ik het laten repareren zonder alteveel kosten. lees meer...

de toestel gaat vanzelf uit lees meer...

ik heb een jaar geleden een Blackberry Torch aangeschaft. de eerst maanden al problemen met een wit ladend scherm. elke x een half of heel wit scherm waar ik niks mee kon. elke x batterij er uit en er in, weer 10 min wachten voor hij was opgeladen. sinds ik internet heb is dat veel geminderd. nu loopt hij continu vast als ik aan het... lees meer...

ik heb 1 bb voor mijn dochter, en 1 bb voor mijn zoon gekocht.onder voorwaarden 20 euro retour. alles opgestuurd,email ontvangen dat ze alles in goede orde ontvangen hebben en dat eind maart 2x 20euro uit word betaald. maar ook als zovelen niets ontvangen. heb al een mail gestuurd,maar krijg geen reactie terug. graag wat jullie beloven UITBETALEN GRAAG. lees meer...

HTC heb ik net batterij heel snel leeg waarna hij voor reparatie naar HTC is gegaan hoofd batterij vervangen. Daarna bleef de batterij goed werken maar vielt hij heel vaak uit of liep vast en werd hij zo heet dat je bijna je hand er niet op kon houden. Nu na 4 reparaties is de telefoon nog niet gemaakt en is mijn verzoek voor een nieuwe telefoon... lees meer...

De Nokia Lumia 800 is niet te synchroniseren met Microsoft outlook 2007 (pop3 account). Ik heb meerdere keren Outlook synchronisatie software geinstaleerd en ook weer verwijderd en opnieuw maar dit wordt niet geheel gesinchroniseerd, wel bijzondere dagen maar de gewone agenda afspraken niet en dan maar max maar 90 dagen. mijn kalender is langer en regelmatig maak ik ook afspraken verder vooruit. Ook handmatig synchroniseren werkt... lees meer...

Ik heb onderstaande abbonement afgesloten op 02-12-2011 Nu laten de toetsen los en zou dit komen door drukschade ?? Ik stuur waarschijnlijk te veel SMS, maar dat is toch ook de bedoeling als je onbeperkt SMS hebt ?Geachte Dynafix,Hierbij reageer ik op de afhandeling van mijn defecte BlackBerry BB9900 welke ter reparatie bij u is aangeboden.Merk : BlackBerry Model : BB9900 IMEI-nummer : 358567041695129 Datum aankoop : 02-12-2011 U geeft aan... lees meer...

nog steeds de beloofde 20 euro niet retour. de laatste keer mailden ze dat ik het over een week op de rekening zou hebben staan en dat alles in goede orde ontvangen zou zijn. lees meer...

ik heb me blackberry al sinds 26-05-2011 en paar maanden later kon ik niet meer klikken en ik kan nog steeds niet klikken en ik heb namelijk me appworld verwijderd en als ik het op nieuw wil downloaden moet ik kunnen klikken!groetjes jiemelie lees meer...

Sinds ik mijn HTC sensation heb ervaar ik problemen. Mijn telefoon gaat steeds vaker uitvallen(+- 30x per dag). Als het is opgeladen, valt hij uit en als ik hem dan weer aanzet vertelt de batterij me dat hij bijna leeg is. De volumeknop is er plotseling een keer vanaf gekomen en dus kapot. Vaak komt er een scherm in beeld dat ik de verkeerde oplader... lees meer...

vorig jaar begon het verhaal met de blackberry, was er helemaal blij mee tot de eerste problemen kwamen wit scherm. dacht oke het was eindelijk na een week weg deed het weer normaal dus verder niks aan gedaan. toen resete heel dat toestel zich zonder dat ik erom vroeg. ben na de winkel gegaan en heb hem opgestuurt heb een helenieuwe gekregen keurigg!!. nou heb 2maanden me nieuwe blackberry en... lees meer...

ook in december een blackberry gekocht met de actie 20 euro retour!!maar tot op heden niks gezien.geen reactie's op de klachtenformulier van blackberry!!erg jammer heb er weinig vertrouwen in dat ik het nog krijg!!! lees meer...

Ik heb een grote geheugenkaart in de telefoon geplaatst, alleen nu blijkt dat bij de meeste app's deze alleen op het geheugen van de telefoon geplaatst kan worden. Nu is mijn interne geheugen steeds vol. Ik kan niets verplaatsen naar mijn geheugenkaart. Als mijn interne geheugen onder de 4.7 mb komt kan ik niets meer openen en staat er uw interne geheugen is te vol... lees meer...

Een maand geleden ben ik naar een abonnement overschakelt, hierbij kon je kiezen uit verschillende gsm je had er aan 1euro enz.. Hierbij was de blackberry ook naar keuze je moest dan een bedrag van 80euro betalen waarvan je -50cashback terug kreeg. Om je -50cashback terug te krijgen moest je gegevens opsturen naar blackberry dit hebben wij gedaan waarvan we een bevestiging dat ze de... lees meer...

In november 2011 een Blackberry gekocht met als aktievoorwaarde 20 euro cashback, maar in april 2012 nog steeds niets ontvangen! lees meer...

In november 2011 een blackberry curve gekocht met als aktievoorwaarde 20 euro cashback. De verkoper vertelde dat er in januari 2012 uitbetaald zou worden. Tot op heden (april 2012) nog steeds niets ontvangen!! lees meer...

Ik heb een Prepaid BlackBerry Sim Only gekocht op 05-03-2012; het product is nóóit ontvangen noch het bedrag geld is terug op mijn rekening gestoord !Contact met de klantenservice helpt niet, noch de klachtafdeling neemt geen stapt verder.Bij voorbaat dankNaira lees meer...