In september 2011 heb ik via Groupon een hoofdkussen bij Clouds besteld. In november ontving ik een mail dat ze `een kleine vertraging hadden opgelopen` maar dat ik een trackcode zou ontvangen, zodra het kussen was verstuurd. U raadt het al, ik heb het kussen nooit ontvangen. Nog wel een paar mails met dezelfde inhoud. Na veel over en weer gemail met... lees meer...

Niet veel toe te voegen aan bovenstaande. 2 kussens besteld via groupon in september 2011. Meermaals een 'slight delay in delivery' mail gekregen, maar nooit reactie op vragen over de bestelling. Inmiddels via groupon gehoord dat ze ook niet zullen gaan leveren...Zoeken op internet levert schrikbarende informatie op: deze praktijken zijn al bekend sinds 2010, en nog steeds gaat Groupon door met het werken... lees meer...

Wegens groot succes van de dekbed actie vertraagde levering, dat snap ik, hiervan kwam keurig bericht. Echter na de kerstvakantie vond ik een briefje in de bus met een internetadres om 2e levering van mijn bestelling te plannen. Deed ik direct: bleek al teruggestuurd! Bij de buren brengen of een 2e x aanbieden -opties op het bezorgformulier- was niet gedaan. Clouds reageert sindsdien niet op... lees meer...

Ik heb ook in oktober een dekbed besteld via de Grouponaanbieding. In november heb ik een berichtje gekregen dat er verkeerde afmetingen zouden zijn meegedeeld, maar verder niets. Groupon trachten te bereiken is blijkbaar onbegonnen werk. Bestaat er geen ombudsdienst hiervoor? lees meer...

Begin september heb ik, ook via Groupon, een matras besteld op de site van Clouds Foam. Momenteel heb ik al zo'n 6 mails gestuurd waarbij ik geen enkele reactie ontvangen heb. Begin ook stilaan te denken dat ik voor 300 euro ben opgelicht. En ook Groupon weigert nog een inspanning te doen. lees meer...

Ik heb ook al maanden geleden een kussen via Groupon bij Clouds besteld en elke paar weken een mail erover naar hun gestuurd, maar nog steeds niets ontvangen! Zelfs geen mailtje terug... lees meer...

wacht nu al 2maanden op mijn dekbed.krijg geen reactie op mijn mails? lees meer...

Ook ik heb onderhand 3 maanden moeten wachten op 2 kussens die ik via Groupon bij hun gekocht heb. In mijn geval was het echter wel zo dat ik eens in de 5 weken op de hoogte gesteld werd van het geval dat ze te kampen hadden met leveringsproblemen omdat er zo veel mensen kussens gekocht hadden. Nou heb ik afgelopen vrijdag de kussens ontvangen... lees meer...

De klacht is vrij simpel,ergends begin september 2 kussens besteld via groupon-deals bij clouds memory foam.Nogsteeds geen kussens binnen en div mails wordt slecht/niet op gereageerd lees meer...

wanneer word mijn dekbed geleverd heb dat via groupon besteld op29 oktober dit duurt erg lang. lees meer...

Heb een dekbed bij hun besteld, ben dan nog eens op hun site geweest om de verzendingskosten te betalen en me grouponnmmer in te geven, nu meer dan 3 maanden verder nog steeds niets gehoord, die antwoorden niet op me mails, niets gebeurd er nog. lees meer...

Ook ik heb een kussen besteld via Groupon bij Clouds Memory Foam. Tot op heden nog niks ontvangen. Het kan toch niet zo zijn dat de productie zooo lang duurt? Voel me een beetje genept. Ook al 2x een standaard mail gehad dat het kussen al verstuurd zou zijn of voor een bepaalde datum verstuurd zou worden. lees meer...

Op 20/09 2 kussens besteld en betaald ,tot op heden 3x een mailtje ontvangen van het bedrijf Memory Clouds dat de levering vertraagd is tot 19 december,maar ik denk niet dat die kussens ooit nog gaan komen na 3 maanden. Dit is een hele slechte reclame voor GROUPON,ik zal daar ook nooit meer iets bestellen!!! lees meer...

Zoals velen eind oktober dekbed besteld en tot op heden ook nog steeds niet ontvangen! Vond het al raar dat code het eerst niet deed, maar werd mij verteld door meisje bij Groupon dat ze soms vertraging hebben met de invoering daarvan. Nu blijkt ook nog eens de levertijd flink vertraagd te zijn. Neem niet eens de moeite om met bedrijf van dekbed in contact... lees meer...

Ook ik heb via Groupon een dekbed besteld bij dit bedrijf, inmiddels 6 weken geleden, levertijd zou 4 weken zijn. Heb al 2x een email gestuurd, maar ook daar geen reactie op gekregen.Eerlijk gezegd, als ik het zo lees, heb ik mijn twijfels of Clouds Memory Foam wel alles gaat leveren en zal niet raar opkijken als we ineens bericht krijgen dat het bedrijf failliet is... lees meer...

Op 22 september de coupon verzilverd, maar u raad het al... Tot nog toe geen hoofdkussen! Wel al drie standaard mailtjes waarin de vertraging wordt gemeld. Daarin staan ook leverings data, maar tot op heden geen tracking nummer of kussen gezien. Clouds memory foam gemaild, maar krijg een standaard antwoord terug!Jammer, want op deze manier ben ik niet langer geneigd iets via Groupon te kopen! lees meer...

ook wij hebben 1 kussen besteld in sep via groupon en deze nog niet ontvangen. lees meer...

Op 23 september de groupon-voucher verzilverd voor 2 kussens van Clouds Memory Foam, op 27 oktober een mail gehad van Groupon dat er vertraging was en dat de kussens naar verwachting allemaal binnen 3 tot 4 weken geleverd zouden worden. Nog steeds niets ontvangen én niets gehoord. Bijna 2 weken geleden Groupon gebeld, ze zijn echt nog in aantocht werd mij verteld. Dus, ik wacht... lees meer...

Op 22 sept. besteld met een Groupon deal, maar tot op heden nog niets kunnen ontvangen? lees meer...

Op 27-10 heb ik twee dekdedden besteld via Groupon bij Memory Clouds Foam. Deze zouden binnen een maand bezorgd worden. Ze zijn nog steeds niet bezorgd en ik wil de dekbedden voor Sinterklaas geven, dit leek mij prima haalbaar. Nu hoor ik van Groupon dat dit zeker niet gaat lukken omdat Memory Clouds Foam vertraging heeft. Ik lees het ook bij andere klanten dat er... lees meer...