Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Canaldigitaal in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Canaldigitaal en de snelheid waarmee Canaldigitaal klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Canaldigitaal dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
overzicht
om de haverklap upgrates om de haverklap geen beeld ned 1 2 3 sbs 6.normaal tv wij worden hor en dol,doe er wat aan canal digitaal. we hebben allemaal geen tv. Dus daar doen we het niet mee. wij betalen toch al te veel. En ergeren ons groen en geel. lees meer...
Op 8 april 2011 heb ik telefonisch een alles-in-1 abonnement afgesloten. Direkt een installatie-afspraak gemaakt voor 11 mei. Geen bevestiging ontvangen. Mail gestuurd maar pas 10 dagen later reactie. Op vrijdag 22 april medewerkster gesproken.Ik stond niet in het systeem maar het werd direkt geregeld. Weer geen bevestiging ontvangen. De week erop maar weer gebeld. Ik was niet bekend en zou worden teruggebeld. Dit keer... lees meer...
ik heb op 14-4-2011 een alles in 1 pakket met top HD besteld ik werd netjes terug gebeld en alles werd in orde gemaakt. ik heb zelfs een installatie afspraak gehad voor vandaag 13-5-2011.maar ik heb nooit een bevestigingsmail gehad door weer opnieuw te bellen kreeg ik te horen dat er iets fout was gegaan en dat ze het zouden uitzoeken en dat ik zou worden... lees meer...
SINDS APRIL HEB IK INTERNET/BELLEN AANSLUITING,MAAR KAN NOG STEEDS NIET TELEFONEREN lees meer...
Ik heb vanaf 2 mei jl. geen ontvangst van alle radiozenders Wanneer wordt dit opgelost lees meer...
Naar annleiding dat ze zomaar meer geld van je rekening afschrijven dan wat er is afgesproken of wel de hoogte van je abbo wat dus niet klopt omdat achteraf bleek dat ze zomaar 2 maal feb 2011 hadden afgeschreven en dit niet de eerste keer was gebeurd hebben wij besloten om de automatische incasso in te trekken en hebben we in overleg met onze bank... lees meer...
Ik heb januari een aanbieding gehad en genomen op het familiepakket ik had het bassispakket ,heb nu nog alleen de gratis zenders over maar er word elke maand 9,95 van mij rekening ... lees meer...
Ook ik ben al een aantal jaren trouwe klant bij canal Digitaal. het antwoord van canalDigitaal alhier is zeer teleurstellend en klantonvriendelijk. deze satelliet provider komt zijn afspraken niet na,kijk maar eens op deze link http://www.canaldigitaal.nl/zenderpakketten/familie-pakket.aspx (zal overigens wel snel verwijderd worden).Ik vind een financiële compensatie op zijn plaats omdat de klanten met een SD ontvanger niet krijgen waar zij al langere tijd wel voor... lees meer...
Medio oktober 2008 heb ik mijn abonnement op canaldigitaal opgezegd. Ik lag in scheiding, zou gaan verhuizen en wilde niet langer gebruik maken van de diensten van CD. In dezelfde tijd heb ik een abonnement genomen op digitenne. Ik ben in januari 2009 daadwerkelijk verhuisd en heb na de afmelding ook nooit meer gebruik gemaakt van CD. Aangezien mijn abonnementsgeld automatisch van mijn rekening wordt... lees meer...
Enige tijd geleden is mijn vrouw telefonisch benaderd door een van uw medewerkers waarin zij de aanbieding kreeg om een nieuwe duo-LNB te ontvangen bij een proefabonnement op het familiepakket. Mijn vrouw heeft in dat telefoongesprek duidelijk gevraagd of we daarna ‘er aan vast zouden zitten’. Dit bleek niet het geval en het pakket was na twee maanden gewoon weer terug te schakelen naar... lees meer...
Nieuwe klacht
