Klachten over Canaldigitaal

CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >

94% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 3 van 7 Alles-in-1

94%
54 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
51 klachten opgelost
4.1 /10
235 stemmen
235

Tijdslijn

Op 24-07-2017 bestel ik een box van canal digitaal, aangezien ik deze verkeerd besteld had en deze terug moest sturen binnen de 14 dagen aangetekend met bewijs post op 04-08-2017. Terugstorting werd beloofd nu deze dag nog steeds niets ontvangen.... Lees meer

Op 6 mei jl heeft canaldigitaal door een fout bij canaldigitaal mijn telefoon en internet uitgeschakeld. Helaas wij hebben een fout gemaakt en het herstel jan 2 a 3 weken duren. Wel hoeft u over de maand mei niet te... Lees meer

Het relaas van een jarenlange trouwe klant: Niet te geloven wat CD denkt zich te kunnen permitteren. ( Als enige aanbieder om via satelliet TV te kunnen kijken!!!) Eerst een contract afsluiten voor 2 jaar voor € 10 p.m. en tijdens contractduur... Lees meer

In 2015 ben ik ingegaan op een aanbieding van CD met de volgende tekst: Als trouwe CanalDigitaal-klant bieden we u graag nu al een mooi alternatief pakket, met een aantrekkelijke aanbieding. Het Basis-pakket biedt 23 extra zenders en 14 scherpe HD-zenders.... Lees meer

Tariefsverhoging onrechtmatig

Klacht van op 23 mei 2018 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1

Zijn er ook andere klanten van CanalDigitaal die meer al meer dan 15 jaar klant zijn? Klanten die ooit een Basispakket tegen een vast tarief voor onbepaalde tijd hebben afgesloten? Per 28 februari 2018 heeft CanalDigitaal mijn Basispakket en de... Lees meer

BETALING

Klacht van op 05 maart 2018 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1

Geachte heer-mevrouw, Hierbij deel ik u mede, dat mijn card al een maand beschadigd is en naar Holland gezonden is en ik wil kver deze periode geen abonnement betalen. Dit is mijn cardnr. 33730114866 Gaarne uw reactie mvg AJWC Polderman Lees meer

Pakketverandering

Klacht van op 01 maart 2018 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1

Ik ben van pakket veranderd door Canaldigitaal zonder dat ik hierom gevraagd heb. Ik had 1 multiroompakket en nu heb ik drie pakketten met prijsverhoging. Dit accepteer ik niet. Ik lees niets in de algemene voorwaarden dat Canaldidgtaal toelaat om mij drie... Lees meer

Niet nakomen van gemaakte prijsafspraak.

Klacht van op 22 februari 2018 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1

Een tijd geleden heb ik een klacht ingediend via klacht.nl over Canal Digitaal omdat er ineens een veel hoger bedrag werd afgeschreven door hen. Dit bleek een fout van Canal Digitaal en deze klacht werd goed opgelost door Tim... Lees meer