Klachten over Bonprix

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

99% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 van 6 Kledingwinkels

99%
128 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
127 klachten opgelost
4.3 /10
75 stemmen
75

Tijdslijn

aanmaningskosten

Klacht van op 15 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik kreeg een acceptgirokaart, die heb ik betaald en vervolgens krijg je een mail met extra kosten, heel verwarrend allemaal dan sturen ze een mail dan een acceptgiro. Ook het rekeningoverzicht is heel onduidelijk en er staan bedragen op wat niet... Lees meer

Onterechte aanmaningskosten

Klacht van op 27 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Recentelijk gebeld i.v.m. overzicht retouren, facturen en betalingen, gezien in Mijn Bonprix dit onduidelijk is weergegeven. De medewerkster (geen idee wat welke planeet zij kwam), gaf mij 3 x een wisselend verhaal over de openstaand facturen, waardoor ik nog niet... Lees meer

Betalen

Klacht van op 23 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Mevrouw Ik heb volgens mij ten onrechte €5.85 betaald op 19-1-2017 Vorig jaar op 03-12-16 had ik 2 shirts besteld bestelnr. 964660 en 943919.ik had er een retour gedaan.En € 24.95 betaald voor 1 shirt. Volgens mij is het dan in... Lees meer

Retour kosten betalen

Klacht van op 19 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In December kleding besteld,maar alles teruggestuurd.Moet ik toch de retourkosten en verwerkingskosten? ??betalen.Dit heb ik werkelijk nog bij geen enkel ander bedrijf meegemaakt. Contact gehad met klantenservice en mail gestuurd ,inmiddels aanmaning gekregen, maar ik ga dit echt niet betalen... Lees meer