Klachten over Bonprix

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 van 4 Kledingwinkels

96%
185 klachten gemeld
4 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
179 klachten opgelost

Tijdslijn

Geen geld retour

Klacht van op 01 mei 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 3 juli 2015 een zomerjurkje betaald. €25,84. Bestelling werd nooit geleverd. Gebeld jurkje bleek niet meer voorradig. Ik moest bij de brstelling vooraf betalen. Meerdere malen gebeld en gemaild via de site van Bonprix. Er wordt gezegd dat ze... Lees meer

Afhandeling

Klacht van op 25 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Als er op een adres een foutief pakketje wordt bezorgd, doordat iemand een vals adres doorgeeft, is Bonprix niet gemachtigd om een uittreksel van de gemeente te vragen. Dit werd bevestigd Door hun eigen incassobureau en Door de autoriteiten persoonsgegevens.... Lees meer

38 consumenten beoordelen de klachtafhandeling door Bonprix met een gemiddeld cijfer van 4.2