Klachten over Bonprix

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

99% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 van 9 Kledingwinkels

99%
137 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
136 klachten opgelost
3.8 /10
161 stemmen
161

Tijdslijn

aanmaning voor kleding die ik niet besteld heb

Klacht van op 19 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb een aanmaning gehad voor verschillende pakketten die ik niet heb besteld. Ik ben woonachtig in Australie en vanaf dat ik al verhuisd ben naar australie heeft iemand onder mijn naam pakketten besteld zonder dat ik hier vanaf wist.... Lees meer

Achteraf betalen

Klacht van op 15 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Jaren besteld bij bonprix naar alle tevredenheid. Nu tijd al niks besteld en dacht kom laat ik weer wat bestellen. Makkelijk thuis bekijken en passen . Bestelling geplaatst via mijn eigen mailadres. Staat er vanmorgen via mijn mans mailadres dat... Lees meer

bij retourzenden betalen verzendkosten

Klacht van op 14 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb een artikel teruggestuurd. maar krijg bij terugbetaling de verzendkosten niet terug. de uitleg van bonprix is zo; de verzendkosten van 4,95 worden weer in rekening gebracht bij het retour zending. dus de retourverzendkosten van 4,95 worden toch door de klant betaald. ze... Lees meer

Lounge set besteld en betaald bij Bonprix op 14 maart 2018,ontvang vervolgens mail dat de verwachte lever datum Zaterdag 17 maart zou zijn met de vermelding dat post.nl een link zou sturen om het pakket te kunnen volgen. Zaterdag ervoor... Lees meer

onterecht hoge aanmaningskosten

Klacht van op 04 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

openstaand bedrag van 53,74 moest voor 202 betaald zijn anders kwamen er 10 euro extra kosten bovenop. Op 222 was het bedrag dus terecht 63,74 dat ik voor 153 moest betalen anders kwamen er nogmaals 10 euro extra kosten bovenop.... Lees meer

ik heb 18 februari 3 artikelen besteld, hiervan 2 artikelen retour gestuurd waarde € 32,98 ,ik heb paar x gemaild waar mijn geld blijft, kreeg ik vandaag een mail dat ze dat niet bij mijn account terug kon vinden, terwijl ik... Lees meer