Klacht Bladcadeau: Fiets actief

Omschrijving klacht

Geachte medewerker bladcadeau,
Op 9-12-2009 kreeg ik een bevestiging van u.we hadden een bladcadeau van de goede Sint gekregen en u stuurde een bericht van akoord.
We hebben gekozen voor: Fiets Actief maaaaar helaas tot nu toe helemaal niets ontvangen.

Ook kregen we via een tweede bladcadeau vanaf dezelfde datum al 7 Libelle`s toegestuurd.
Kunt u hier zo spoedig mogelijk iets aan doen?
Want dit klopt toch echt niet vinden wij. met vr. groet, Dik en Maaike Pekkeriet Rietmansweg 7. 7722KK te Dalfsen.

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk Fiet-actief te ontvangen.