Klacht Scandic Bedden: klacht over niet leveren matrassen

wij hebben in februari matrassen besteld via grouppon bij scandic bedden.de levering zou zo'n vijf weken zijn. na heel lang wachten kregen wij eindelijk een mailtje dat de matrassen op 16 april na 12.00 uur geleverd zouden worden. ik heb de hele middag zitten wachten maar om 17.00 uur nog niets gezien. gebeld met scandic, maar die mevrouw reageerde bot "ze zijn nog steeds aan het bezorgen,... lees meer...