Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Alternate in de categorie Software. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Alternate in de categorie Software. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Alternate en de snelheid waarmee Alternate klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Alternate dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Alternate melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Alternate? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Alternate, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Alternate contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Alternate indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alternate.
Hoeveel klachten zijn er over Alternate?
Op Klacht.nl zijn in totaal 146 klachten over Alternate ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Software.
Lost Alternate klachten op?
Van de klachten over Alternate wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 146 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Alternate?
De meest voorkomende klachten over Alternate gaan over Software. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Alternate?
U kunt contact opnemen met Alternate via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Alternate actief klachten behandelt.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alternate?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alternate niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tim87 op 08 juni 2026 over Alternate in de categorie Software
Ik heb een toetsenbord aangeschaft bij Alternate België, maar het vertoont verschillende defecten. De batterij is snel leeg en de draadloze functie om de RGB-verlichting te veranderen werkt niet. Na contact met de klantenservice ontving ik het defecte product weer... Lees meer
Klacht van klager41153c3a op 08 april 2026 over Alternate in de categorie Software
Na de reparatie van mijn computer bij Alternate is deze kwijtgeraakt tijdens het opsturen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar kreeg geen antwoord op mijn e-mail. Uiteindelijk reageerde de klantenservice en boden ze aan om mijn geld terug... Lees meer
Klacht van tim87 op 03 februari 2026 over Alternate in de categorie Software
Ik heb een tijdje geleden een razer gaming muis gekocht bij jullie, maar deze ging defect na korte tijd, meer bepaald de linker en rechter muisknoppen werkte niet meer goed en het scrolwiel functioneert niet meer goed. Ik heb deze... Lees meer
Klacht van maurice willemsen op 10 december 2024 over Alternate in de categorie Software
Ik heb een moederbord besteld bij Alternate. Hier was de bank 1/2/3 van het werkgeheugen kapot. Deze heb ik, veilig in originele verpakking teruggestuurd. Nu geven hun aan dat het CPU slot pin beschadigd en geven mij hier de schuld... Lees meer
Klacht van Harmen Soeters op 14 november 2023 over Alternate in de categorie Software
Gaming moederbord Asus gekocht bij Alternate €299,- Pc deed niets meer, geinformeerd bij Alternate en kreeg te horen dat het moederbord iets meer dan 2 jaar oud was maar dat er 5 jaar garantie op zat dus we konden hem... Lees meer
Klacht van Joshuaju op 15 april 2023 over Alternate in de categorie Software
Ik heb een aantal maanden geleden een laptop gekocht die niet goed bleek te werken wat mij opviel is dat de doos al eerder was opengemaakt
Nu heb ik contact opgenomen met Alternate en zeiden ze dat ik hem kostenloos mocht... Lees meer
Klacht van Bruceskesaus op 15 maart 2023 over Alternate in de categorie Software
Koop je doodleuk een game pc van 2 en half duizend euro ter overleden van mn vader om wat afleiding te hebben en werkt die niet. Had 3 verschillende schermen geprobeerd. Alternate had beloofd een vervanging te sturen maar krabbelt... Lees meer
Klacht van info.hulskamp op 17 februari 2023 over Alternate in de categorie Software
Voor dik 1200 euro pc upgrade gekocht waaronder moederbord. Na installatie wilde het MB niet meer naar zijn bios te willen. Heel weekend bezig geweest. UIteindelijk MB teruggestuurd naar Alternate en daar constateerde zij een verboden pin. Zeer onwaarschijnlijk maar... Lees meer
Klacht van Agnes Petrecz op 08 december 2022 over Alternate in de categorie Software
Klantenservice mogen wij niet noemen, fout gemaakt en ik moet zelf oplossen en uitzoeken. Op een nihil manier reageren en niets te doen, gewoon klaar met gesprek... Lees meer
Klacht van Akenixx op 11 augustus 2022 over Alternate in de categorie Software
Beste,
In juni heb ik aangeven 4 producten te willen retourneren. Dit ging om de volgende producten:
JBL Quantum One headset,
ICY BOX 32 monitorarm,
Ducky One 3 Fuji,
I-tec USB-C Quattro Display Dock.
Vanwege mobiliteitsproblemen heb ik met Alternate een afspraak gemaakt voor het ophalen... Lees meer