Klachten over Alice

Bij Alice zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Alice.

Alice is een internetprovider en dochterbedrijf van Telecom Italia. Het bedrijf is in Nederland op 16 augustus 2007 gestart met het aanbieden van internet-... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetproviders

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Alice

Hoe dien ik een klacht in bij Alice?

U kunt een klacht over Alice indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alice. Bezoek ook de website van Alice op www.alice.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Alice?

Op Klacht.nl zijn in totaal 25 klachten over Alice ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost Alice klachten op?

Van de klachten over Alice wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Alice?

De meest voorkomende klachten over Alice gaan over Internetproviders.

Hoe neem ik contact op met Alice?

U kunt contact opnemen met Alice via de website www.alice.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Alice actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Alice op klachten?

Alice reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alice?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alice niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Alice Complimenten

GEEN INTERNET

Klacht van Jawoord1984 op 23 maart 2012 over Alice in de categorie Internetproviders

SINDS 28 FEBRUARI GEEN INTERNET ER WORDT STEEDS BELOOFD TERUG TE BELLEN, DIT GEBEURT PAS OP DE 5E WERKDAGEN, DAN WORDT ER EEN ANDER MODEM OPGESTUURD, MINIMALE TIJD IS 3 DAGEN. DOET HET WEER NIET WORDT ER WEER TICKET VOOR DE... Lees meer

Geen internet na kapot modem

Klacht van Hilkevijgen op 06 maart 2012 over Alice in de categorie Internetproviders

Modem kapot, klantenservice gebeld nieuwe opgestuurd duurt 5!!!! werkdagen. Na ontvangst aangesloten geen internet wel telefoon, weer gebeld wordt een storing aangemaakt en naar de technische dienst gestuurd duurt 5 werkdagen. Wordt je gebeld wordt beloofd om 's avonds terug... Lees meer

Nummerweergave telefoon

Klacht van Oztas op 21 februari 2012 over Alice in de categorie Internetproviders

Sinds 14 januari ben ik aan het bellen met Alice klantenservice, Omdat onze nummerweergave uitstaat. Dit vinden wij heel vervelend omdat wij dus niet kunnen weten wie we terug moeten bellen bij een gemist oproep. Sindsdien heb ik heeel vaak gebeld... Lees meer

opzeggen abbonnement

Klacht van kelderman op 15 februari 2012 over Alice in de categorie Internetproviders

In november 2011 heb ik mijn abbonenment bij alice opgezegd. Deze zou beeinigd worden per 5 december 2011. In januri kreeg ik een factuur. Kan gebeuren, ik heb wel gebeld, 11 minuten aan de telefoon gezeten (x 15 cent per minuut.). Deze... Lees meer