Klacht: Persoonlijke aanbiedingen op mijn bonus kaart

op 10 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ontvang van jullie op de mail mijn persoonlijke aanbiedingen. Voor deze week zou ik Kipfilet met 30% kunnen kopen. Kom ik met een verpakking bij de kassa is dat weer niet bestemd voor deze verpakking.
Bij de aanbieding staat AH kipfilet 30% per verpakking. De Duo pak (is naar mijn gevoel ook 1 verpakking) de verpakking met 3 kipfilets werkte ook niet. Dit kom ik regelmatig tegen. De persoonlijke aanbiedingen zjin leuk, maar dan moeten ze ook wel werken. en anders duidelijk zijn op wat voor soort verpakking ik 30% korting krijg. dit is echt niet duidelijk. En dan sta ik weer bij de kassa en denk, laat maar zitten, ik ga geen discussies voeren met een hele rij achter me.

Gewenste Oplossing:

Wanneer duidelijk in de aanbieding staat voor wat voor soort verpakking de aanbieding geldt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rina Fransen