Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Voetbalplaatje op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu in deze corona lockdown tijd voetbalplaatjes uitgeven lijkt mij een financieel eigen belang zonder rekening te houden met de gezondheid van de mensen. De jeugd staat met meerdere voor de winkels te bedelen om deze plaatjes en dit terwijl... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Almkerk De laatste maanden is de kwaliteit van het verse fruit en groente heel erg achteruit gegaan. In de winkel moet je aan de paprika's, komkommers en wat niet voelen welke niet al helemaal zacht zijn. Niet heel fijn in... Lees meer
Klacht van Wim Dijkman op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vorig jaar mijn statiegeldbonnen bewaard om deze in te leveren tijdens de Kerstperiode om zo financieel mijn boodschappen wat te verlichten. Maar nergens staat op de bon tot wanneer ze geldig zijn. Ik koop mijn hele leven al boodschappen... Lees meer
Klacht van Mevr.Tazelaar op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een tijd geleden waspoeder van Ariël gekocht in de aanbieding, deze waspoeder stinkt heel erg zodat na het wassen de stank in de kleding blijft hangen. Lees meer
Klacht van Dhr. J. Dietvorst op 07 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag en afgelopen weken bij AH boodschappen gedaan. Helaas bij afrekening voel ik mij door u gedwongen om naar een zelfscan kassa te gaan, Echter aan de betaalkassa’s, waar men kan pinnen of contant betalen, staat een lange rij met... Lees meer
Klacht van levensfilosofie op 07 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waardeloos dat 1 dag nadat de aktie is begonnen om een loopband, roeiapparaat of fietsen te kopen, dat de artikelen al uitverkocht zijn! Dat betekent dat ze niet veel producten op voorraad hadden! Het lijkt wel of ze zo van... Lees meer
Klacht van Annemariez op 07 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag, 7 januari, was er weer niemand bij de uitgifte van de winkel wagentjes. Het is dan niet duidelijk uit welke rij je een wagentje moet pakken. In vorige weken liep het redelijk goed, maar als er niemand is dan... Lees meer
Klacht van Baakvantoor op 06 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gebeurt regelmatig dat de kassa de korting van BB niet verwerkt. B.v. Vandaag AH All in 1 vaatwastabletten gekocht, korting niet verwerkt. In de tekst staat 40 tabl. Terwijl het plaatje laat zien 30... Lees meer
Klacht van Mikemartijn op 06 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer mevrouw, Bepakt met handschoenen en integraalhelm werd ik vandaag alsnog aangesproken waarop ik m’n helm en handschoenen uit moest doen om vervolgens een nietszeggend mondkapjes hiervoor in de plaat op te doen. Wat voor extra bescherming heeft dit nou... Lees meer
Klacht van Sommersa62 op 06 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, 6 januari omstreeks 14.05 deed ik mijn boodschappen in het AH filiaal in Uden. Ik constateerde dat er circa 10 mensen moesten wachten om cont te kunnen afrekenen. Ik zag winkelpersoneel bij de zelfscankassa. Daar waren enige tijd geen klanten. Medewerkers, waaronder... Lees meer