Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

87 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen
44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Recept

Klacht van Recepte op 10 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Recept : Tagliatella met ratatouille en geitenkaas Wij maken regelmatig recepten uit allerhande van Albert Heijn . Helaas moeten wij de conclusie trekken dat deze vaak niet kloppen . Zo ook deze keer. Wij moesten de aubergines , paprika’s en courgette in blokjes... Lees meer

gevaarlijk druk

Klacht van honoree op 09 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

de albert hein die ik bezoek is gevaarlijk druk. de paden zijn al smal maar overal staan medewerkers met karretjes de schappen te vullen vaak met zń tweeen met hun mondkapjes niet helemaal voor hun gezicht, ze zijn ook niet... Lees meer

Rokend Led lampje

Klacht van Dick Zoutman op 09 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Een AH ledlamp van 6 watt, kleine fitting begint te knipperen en te roken. De lamp wordt erg heet en brandgevaar is aanwezig. Dit lampje is ongeveer een half jaar in bedrijf. Ik voel mij genoodzaakt alle AH ledlampen te vervangen door... Lees meer

AH vestiging Amsterdam Osdorpplein

Klacht van Tnena op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Deze vestiging in Amsterdam op het Osdorpplein is de laatste 6 maanden ontzettend achteruit gegaan, elke week zijn er issues met voorraden, er wordt zeer slecht gecontroleerd op de corona maatregelen, groot gedeelte van het personeel is onkundig, ongeïnteresseerd en... Lees meer

Jammer

Klacht van L de Dreu op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik bel de klantenservice, na een half uur wachten krijg ik een mevrouw aan de lijn. Ik vertel haar dat ik verschillende producten niet kan kopen in de Aafje Dekenstraat. Dat er weer een storing is bij de producten in... Lees meer