Mijn Klacht:
Een bericht naar de leverancier zelf op gestuurd met de vraag wanneer we de product kunnen verwachten. Na een lange week nog geen antwoord gekregen.
Gewenste Oplossing:
geen
Een klant heeft contact opgenomen met Dimass om te informeren naar de verwachte levertijd van de Charly chair. Na een week zonder reactie van de leverancier, is de klant teleurgesteld over de communicatie.
Een bericht naar de leverancier zelf op gestuurd met de vraag wanneer we de product kunnen verwachten. Na een lange week nog geen antwoord gekregen.
geen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.