Klacht PostNL: postnl

Nieuwe klacht

Reageren als bedrijf?
Klacht Melden PostNL
Lezers van deze klacht: 170

meer dan 10 zendingen zijn niet bezorgd door post nl van leveranciers uit china en hongkong
toen tnt nog in nederland was had ik altijd alles ruim op tijd in huis

sinds januari 2012 is er GEEN ENKEL briefpost pakketje uit azie gearriveerd terwijl ze 100% zeker zijn verstuurd
dit schept ook twijfels bij chinezen
hierdoor weigeren veel chinese handelaren nog

ook worden er veel brieven die voor mij geadreseerd zijn bij buren in de brievenbus gedaan
dan krijg ik soms een brief uit nederland die zwaar beschadigd is en verscheurt en dan wordt die in een plastic boterhamzakje gedaan met een excuus briefje van postnl

de postbodes zijn meestal zwaar verward en hebben niks op orde

Gewenste oplossing

de pakketjes alsnog leveren of de schade vergoeden

Snelheid
Vriendelijkheid
Oplossing

Klacht van lteyt, over PostNL, in de rubriek: Koeriersbedrijven en post geplaatst op 14 augustus 2012

1 reactie

PostNL Webcare reageerde op augustus 15th, 2012 at 07:32

Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

GD Star Rating
loading...